Телефон: +38 (068) 685-15-98
Email: shop.happy.moments@gmail.com
График работы: Пн-Пт, 11:00-19:00

Обмен и возврат

Вы можете вернуть товар, приобретенный в интернет-магазине Happy-Moments.kiev.ua в течение 14 дней со дня покупки (или обменять его на другой), если соблюдены следующие условия возврата товара:
- товар не относится к товарам, которые не подлежат обмену и возврату (как правило, это товары, которые производятся под заказ для клиента по предоплате в определенном цвете или размере или имеют статус "под заказ" в интернет-магазине Happy-Moments.kiev.ua);
- товар не использовался, полностью укомплектован и не нарушена целостность упаковки (вскрытие упаковки не считается повреждением товарного вида);
- прошло меньше 14 дней с момента получения товара;
- есть в наличии товарный чек.

Доставка товара происходит за счёт покупателя на отделение Новой почты (ФИО получателя, контактный номер, город и номер отделения для возврата товара Вам сообщит менеджер).
Также возможен возврат в точку самовывоза для жителей г. Киев - ул. Герцена 17-25

Мы в праве отказать покупателю в возврате товара, в случае если не соблюдены следующие условия:
- при полечении товара обнаружены повреждения или неполная комплектация товара
- прошло более 14 дней с момента получения товара

Возврат денежных средств покупателю происходит после получения и осмотра товара.
ДАВАЙТЕ ДРУЖИТЬ!