ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Интернет-магазин happy-moments.kiev.ua (далее - Продавец) публикует настоящий договор, являющийся публичным договором-офертой (далее Договор) о купле-продаже товара дистанционным способом.
Договор определяет порядок ведения Продавцом продаж товара через Интернет-магазин в соответствии со ст. 633, 641, 642 Гражданского Кодекса Украины (далее ГКУ), Правилами продаж товаров на заказ и вне торговых или офисных помещений, утвержденных приказом Министерства экономики Украины от 19.04.2007 № 103 и является публичной офертой Продавца, адресуемого неопределенному кругу, как да и юридических лиц (далее Покупатель).
Факт осуществления Покупателем заказа, в устной (по телефону) или письменной (через сайт) форме, и получение данного заказа Продавцом – является полным и безусловным принятием данного публичного договора и информации, изложенной на сайте.
Продавец и Покупатель гарантируют, что обладают необходимой право- и дееспособностью, а также всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для заключения и исполнения Договора.
На основании вышеизложенного, внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты, и если Вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Вам предлагается отказаться от покупки предоставляемых Продавцом товаров и услуг.
В настоящем Договоре, если содержание не требует иного, следующие термины следует толковать следующим образом:
«Оферта» - публичное предложение Продавца, адресованное любому физическому и юридическому лицу с целью заключения договора купли-продажи на существующих условиях, указанных в Договоре.
«Товар» – перечень наименований ассортимента, представленный на официальном сайте Продавца.
«Продавец» – организация, независимо от ее организационно-правовой формы и/или физическое лицо предприниматель, осуществляющая продажу товара, представленный в интернет-магазине.
«Покупатель» – физическое или юридическое лицо, вступившее в договорные отношения с Продавцом на условиях, указанных в Договоре.
«Заказ» – отдельные позиции по ассортиментному перечню товара, указанные Покупателем при размещении заявки на интернет-сайте Продавца.
«Курьерская доставка» - непосредственная передача товара от продавца к покупателю независимым подрядчиком, предоставляющим услуги Продавцу согласно отдельному заключенному договору.
«Интернет-магазин» – веб-страница продавца happy-moments.kiev.ua
ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Настоящий Договор является официальным документом Продавца и неотъемлемой частью оферты.
2.2. Продавец продает товар в соответствии с действующими на момент осуществления заказа ценами, а Покупатель производит оплату и принимает товар в соответствии с условиями настоящего Договора.
2.3. Договор регулирует куплю-продажу товаров в Интернет-магазине, в том числе:
- добровольный выбор Покупателем товаров в Интернет-магазине;
- самостоятельное оформление Покупателем заказа в Интернет-магазине;
- оплата Покупателем заказа, оформленного в Интернет-магазине;
- обработка и доставка заказа Покупателю в собственность на условиях настоящего Договора.
ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗ
3.1. Заказ Покупателя может быть оформлен через оператора или посредством заполнения электронной формы заказа на сайте Интернет-магазина.
3.2. Покупатель имеет право оформить заказ на любой товар, представленный на сайте Интернет-магазина и имеющийся.
3.3. При отсутствии товара, Покупатель имеет право заменить его аналогичным товаром или отказаться от данного товара, аннулировать заказ.
3.4. При оформлении заказа через оператора или посредством электронной формы на сайте Интернет-магазина, Покупатель тем самым подтверждает, что он ознакомлен с условиями данной оферты и обязуется предоставить Продавцу всю информацию, необходимую для надлежащего оформления и выполнения Заказа.
3.5. При оформлении заказа через оператора или посредством электронной формы на сайте Интернет-магазина, Покупатель обязуется предоставить следующую регистрационную информацию о себе:
3.5.1. Имя;
3.5.2. Фактический адрес доставки;
3.5.3. Контактный телефон.
И другую информацию, указанную в регистрационной форме на сайте.
3.6. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении заказа.
3.7. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении заказа.
3.8. Договор купли-продажи дистанционным способом между Продавцом и Покупателем считается заключенным с момента электронного оформления заказа на сервисе сайта Интернет-магазина happy-moments.kiev.ua или выдачи Продавцем Покупателю кассового или товарного чека или другого документа, подтверждающего оплату товара.
ЦЕНА ТОВАРА
4.1. Цены в интернет-магазине указаны в национальной валюте Украины (гривна) за единицу товара в соответствии с существующим прейскурантом.
4.2. Продавец оставляет за собой право изменять цену товара до момента оформления заказа без уведомления Покупателя.
4.3. Окончательная цена, указанная оператором при оформлении заказа.
4.4. Цены, указанные на сайте happy-moments.kiev.ua носят ознакомительный характер.
ОПЛАТА ТОВАРА
5.1. При наличной форме оплаты Покупатель обязан уплатить Продавцу цену товара в момент его передачи, если иное не предусмотрено договоренностью или договором между сторонами.
5.2. Оплата товаров и услуг интернет-магазина happy-moments.kiev.ua производится в национальной валюте Украины в соответствии с ценами и тарифами, установленными на момент покупки товаров.
5.3 Оплата товаров Интернет-магазина производится в соответствии с разделом «ДОСТАВКА И ОПЛАТА», опубликованном на сайте happy-moments.kiev.ua. Оплата зачисляется только при соблюдении порядка, опубликованном на сайте.
5.4. В случае неуплаты, неполной или несвоевременной оплаты Интернет-магазин оставляет за собой право непредоставления товара, приостановки или полного невыполнения взятых на себя обязательств и при этом не несет ответственности за возможные последствия такого решения/действий.
5.5. При безналичной форме оплаты обязанность Покупателя по уплате стоимости товара считается исполненной с момента зачисления соответствующих денежных средств на расчетный счет Продавца.
5.6. При безналичной форме расчета Продавец или курьер обязан предъявить Покупателю документ, подтверждающий факт оплаты товара (платежное поручение, квитанция об уплате и т.д.).
5.7. Цены на любые позиции товара могут изменяться Продавцом в одностороннем порядке. В случае изменения цены на заказ позиции товара к оплате заказа, Продавец обязан в кратчайшие сроки уведомить Покупателя о таких изменениях. Покупатель имеет право подтвердить или отменить заказ. В случае отсутствия связи с Покупателем заказ считается аннулированным в течение 24 часов с момента изменения цены на товар.
ДОСТАВКА ТОВАРА
6.1. Порядок и условия доставки заказа Покупатель согласовывает с оператором Интернет-магазина в момент оформления покупки или ознакомившись с соответствующей информацией на сайте интернет-магазина.
6.2. Курьерская доставка заказа Покупателю производится по согласованию с Покупателем и по указанному им адресу.
6.3. Самовывоз осуществляется Покупателем из общепита Продавца по адресу, указанному на сайте happy-moments.kiev.ua .
6.4. При получении товара заказчик должен в присутствии представителя Продавца проверить соответствие товара качественным и количественным характеристикам (наименование товара, количество, комплектация, срок годности).
6.5. Доставка заказа осуществляется в пределах зоны доставки (зона доставки указана на сайте happy-moments.kiev.ua или может быть уточнена по телефону).
ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
7.1. Продавец обязуется:
7.1.1. Не разглашать какую-либо частную информацию Покупателя и не предоставлять доступ к этой информации третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Украины.
7.1.2. Предоставить Покупателю возможность получения бесплатных телефонных консультаций по телефонам, указанным на сайте happy-moments.kiev.ua. Объем консультаций ограничивается конкретными вопросами, связанными с осуществлением заказа.
7.1.3. Продавец оставляет за собой право невыполнения заказа при возникновении форс-мажорных обстоятельств.
7.1.4. Продавец оставляет за собой право изменять настоящий Договор в одностороннем порядке до момента его заключения.
7.2. Продавец не несет ответственности за ненадлежащее использование товаров Покупателем, заказанным в Интернет-магазине.
7.3. Продавец имеет право передать свои права и обязанности по исполнению заказов третьим лицам.
7.4 Покупатель обязуется:
7.4.1. До момента обращения в Интернет-магазин ознакомиться с содержанием Договора-оферты, условиями доставки и оплаты на сайте магазина.
7.5. Право собственности на заказ, а также риск его случайного повреждения или потери переходят к Покупателю с момента передачи товара.
Форс-мажорные обстоятельства
8.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по условиям договора на время действия непреодолимой силы. Под непреодолимой силой понимаются чрезвычайные и непреодолимые в данных условиях обстоятельства, препятствующие выполнению своих обязательств сторонами по настоящему Договору. К ним относятся стихийные явления (землетрясения, наводнения и т.д.), обстоятельства общественной жизни (военные действия, чрезвычайные положения, масштабные забастовки, эпидемии и т.д.), запретительные меры государственных органов (запрет перевозок, валютные ограничения, международные санкции , запреты на торговлю и др.). За это время стороны не имеют взаимных претензий и каждая из сторон принимает на себя свой риск за результаты форс-мажорных обстоятельств.
ИНФОРМАЦИЯ И ЕЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ
9.1. Продавец собирает и обрабатывает персональные данные Покупателей (а именно: имя Покупателя, адрес доставки, контактные телефоны и т.д.) с целью:
- выполнение условий настоящего Договора;
- доставке Покупателю заказанной им продукции.
9.2. При заказе товара через Интернет-магазин Покупатель дает согласие на сбор и обработку предоставленной информации.
9.3. Доступ к персональным данным Покупателя имеют только лица, непосредственно вовлеченные в исполнение заказа.
9.4. Продавец обязуется: соблюдать конфиденциальность по персональным данным Покупателей; не допускать попытки несанкционированного использования персональных данных Покупателей третьими лицами; исключить доступ к персональным данным Покупателей лиц, не имеющих непосредственного отношения к выполнению заявки, кроме случаев, предусмотренных действующим законодательством Украины.
ПРОДАЖА ТОВАРА
10.1. Интернет-магазин не гарантирует безусловное исполнение заказа. Все товары предоставляются по принципу "как есть". Задействованные технические системы (веб-страница и сайт: happy-moments.kiev.ua) могут включать необнаруженные технические ошибки, следствием которых является невозможность выполнения заказа, покупки товара или его несвоевременное выполнение. Кроме того, к невозможности выполнения заказа или его несвоевременному выполнению могут привести обстоятельства, обусловленные человеческим фактором или обстоятельства непреодолимой силы.
10.2. В случае невозможности или несвоевременного исполнения принятых на себя обязательств по обстоятельствам, изложенным в п.10.1 (исключая «форс-мажор»), Интернет-магазин несет ответственность в пределах сумм, полученных от клиентов в качестве оплаты за товары.
10.3. Интернет-магазин не несет и ни в коем случае не может нести никакой материальной ответственности, выходящей за рамки сумм, полученных от клиента в качестве оплаты за товары и услуги.
10.4. Интернет-магазин оставляет за собой право отказать в предоставлении услуг или продаже товара Покупателю при отсутствии у него возможности предоставить соответствующий товар.
10.5. Денежные средства, уплаченные Покупателем, не возвращаются в следующих случаях:
1) отказ клиента от полученного товара после оплаты и получения от курьера;
2) если данный товар является надлежащим качеством.
АВТОРСКИЕ ПРАВА
11.1. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на сайте интернет-магазина: happy-moments.kiev.ua есть собственностью Продавца и/или его поставщиков и производителей Товара.